可能是方法不对，建议试下以下方法：

1、首先进入steam客户端，输入密码登录个人账号。

2、登陆成功后，点击左上角的游戏。

3、进入游戏菜单，选择设置进入。

4、在游戏设置界面，点击云服务选项卡。

5、在云服务中勾选启动steam云同步服务，单击确定即可。

6、这样所有可以云同步的游戏会自动云同步了，点击库进入。

7、在游戏库看到游戏后面有云标示的都可以存档云同步。