出现了0x0000007e的蓝屏,表示安装的驱动程序存在问题。

需要把所有的驱动程序卸载然后重新安装。最好再全盘扫描一下病毒,因为有些病毒也会导致驱动不兼容。

如果上述办法没有起到作用,就可以把键盘、鼠标等外设全部拔出,然后用U盘重装一下系统。