屏幕失灵可能是因为打开的后台程序太多，导致反应卡顿，可以选择关闭后台程序，或者选择重启手机，具体操作步骤如下：

关闭后台程序：

1、从屏幕底部向上滑动并停留一下，调出后台运行应用页面

2、按住想要关闭的应用，向上滑动关闭这个后台运行应用

3、重复同样的方法关闭剩下的几个想要关闭的程序即可。

重启手机：

1、长按任意音量键+电源键的组合键打开关机页面

2、接着在关机页面向右滑动关机滑块关机

3、最后长按电源键开机即可。