服务器无法处理请求，原因有以下两种。

第一种原因，服务器负责接收请求的 web dispatcher 接收的用户请求数已经到达其阈值，这种情况下，对于此后新进来的用户请求，服务器一律采取拒绝连接的方式，此时客户端眼中观察到的就是服务器无法处理请求的现象了。

第二种情况，服务器接收的用户连接数量很小，但是正在运行 could 密集型的任务，大量消耗了计算资源，也导致新的用户请求无法被处理。