1、有可能是由于网络信号连接的不稳定或网络信号差而导致的问题，此时应到网络通信良好的地方收看直播。

2、有可能是软件版本，没有及时更新的问题，如果软件版本太过于老旧，甚至可能会导致软件闪退。此时应当更新软件，再观看直播。