1、接触不良，重新插拔耳机即可

2、声道设置错误，查看辅助功能中单声道是否开启

3、手机软件或硬件有问题，可送手机售后维修

4、耳机本身质量存在问题，可能由于用力拔线造成耳机线内部线断了，或者插接头没插好（插拔次数太多导致插头接触不良），这种情况可以换一个耳机试一下