因为设置问题，文件加密选项呈现灰色，是NTFS格式，造成文件加密不了的原因是因为没有勾选加密以便保护数据选项。

1、在文件资源管理器中打开到没有权限文件夹，右击这个文件夹。点击下方的属性选项。

2、在属性的上方菜单栏，找到“安全”选项，点击安全。进入安全的信息页面。