1、线路连接有故障

2、所选上网方式不正确

3、运营商绑定MAC地址错误

4、IP地址段冲突

5、线路适配性存在问题等。

解决方法有：

1、打开网页浏览器，在地址栏中输入路由器登陆地址，并按回车进入。在弹出的登陆框中输入用户名和密码

2、进入页面后点击“网络参数”选项，再选择“WAN口设置”，在“WAN口连接类型”中选择“PPPOE”选项，输入正确的账号和密码，点击底部的“保存”，10秒后点击“连接”按钮

3、将“DHCP服务器”设置为“启用”状态

4、设置完成后重启路由器即可。