原因是键盘鼠标本身的故障，或者可能鼠标失灵只是电脑死机的现象之一。

软件方面可以考虑杀杀毒、重装下系统，如果还不能解决问题那可能是硬件问题，比如CPU过热什么的。

可以考虑重新涂一下CPU的硅胶，清理一下散热片灰尘。