1、首先你得确定是不是真实系统奔溃的。

2、如果系统奔溃是能进入白苹果界面的，如果按开机键完全黑屏没反应那是主板坏了。

3、如果是系统奔溃，自己都能搞定。

首先把手机和电脑连接，然后打开iTunes，同时按住手机的Home键和开机键，等到白苹果界面出现，然后松开开机键，继续按住Home键，等电脑能够识别你的手机为止（有声音提示，如果不行，多试几次就可以了）然后iTunes会提示你手机进入了恢复模式，只要点恢复等待系统安装就好了

4、如果是主板坏了不能开机，最好还是去维修店检修一下。