海尔品牌的产品可以通过官网查询来鉴别是不是二手翻新机。

查询步骤如下：

1、进入海尔官方网站，点击最下方的“售后服务”。

2、进入页面，点击“延保查询”。

3、进入页面，点击“产品验证”。

4、输入海尔产品的序列号，点击立即查询即可。查询结果能说明该产品的保修生效日期。