投诉办法：

1、可以手机拨打10000，然后听到语音提示后按数字5，等待人工服务进行投诉即可

2、也可以在中国电信网上营业厅进行投诉，点击客服进行投诉就可以了。

怎么样在网上投诉电信

1、进入电信官网。进入官网www.189.cn，然后登录个人账号。

2、在网页的最右侧会发现“在线客服”的图标。点击并进入“在线客服”窗口。

3、登陆之后从出现的窗口找到自己所在的地区，然后点击并进入新的对话框。

4、接入客服之后选择“投诉报障”，然后选择“网上投诉”，人工说明投诉原因即可。