1、检查一下苹果笔记本电脑右下角的小喇叭图标，看音量是否调到了最小或者设置成静音了，如果有这样的情况请调节下。 2、问题如果没有解决的话，那么请在苹果笔记本电脑桌面上，依次进入“我的电脑”—“管理”—“设备管理器”，找到声音、视频和游戏控制器。双击展示，如果一旦下面有一项中出现了“黄色的感叹号”，那么就是声卡驱动出问题了。 3、声卡驱动出问题的解决方法是通常去官方下载安装声卡驱动，或者备份过驱动的请恢复驱动，再或者简单一点的，下载个驱动精灵，让它寻找有问题的驱动更新一下就解决了。