不需要。

目前没有离线自动回复这项功能，电脑不可能24小时开着，那不用电脑的时候就用手机登录千牛呗，也没必要24小时都在线。

千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。