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打开腾讯客服

手机进入微信App，然后打开腾讯客服对话框。

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打开腾讯健康系统

进入与腾讯客服对话框后，向客服咨询"和平精英游戏实名"等类似问题，然后点击客服提供的链接"点这里"进入腾讯健康系统。

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打开实名认证查询

进入腾讯健康系统后，打开实名认证查询。

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查看实名信息

进入实名认证查询页面后，即可查看实名认证信息。