我们可以使用其他的账号登陆和平精英，登陆后在游戏大厅中点击右下角的“设置”功能。

既然是被封，我们只能通过联系和平精英的客服解决问题，在设置界面里找到并点击“客服”。

打开和平精英的客服界面后可在底部看到“联系客服”的选项，点击该选项。

接下来会提示我们前往微信的客服提交问题，点击“确定”选项。