1、确认电脑带有蓝牙模块。

2、在设备管理器中查看是否安装了驱动程序，如发现有红色戓黄色标志号，即未安装。

3、右键更新驱动程序（可用第三方软件如驱动精灵之类的或自带的驱动光盘），更新安装即可。