1、确认插入的SIM卡是否和手机匹配。

2、检查SIM卡摆放的位置是否正确取出SIM卡重新插入尝试。

3、若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-（连接）-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

4、若无效，建议更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。