可能是声卡损坏。

一、左键点击桌面任务栏右下角的喇叭图标，调整一下音量大小，将移动块移至最上方，即改为最大量看看

二、右键点击喇叭图标，--左键点击“打开音量控制”--点击volume control 音量移动块到最上方--点击Wave音量移动块到最上方，然后点击窗口右上角×号，关闭窗口。通过以上声音设置应能恢复正常，如果音量依然没有明显变化，可能是声卡损坏，找厂家解决。

win10电脑耳机声音突然变小

声卡因为使用了耳机而损坏的概率很小，不要着急，仔细检查一下声卡的设置，有没有在不经意间改变的设置，包括通道的改变，音量的改变等等。