可能是以下三种原因：

1）炉石传说盒子PC、炉石传说盒子安卓工具版战绩记录可能会丢失

2）炉石盒子APP可能会出现登录困难

3）其他功能有可能出现异常

为什么手机炉石传说盒子用不了

原因：

1、盒子卡了：盒子可能出现了问题导致无法识别游戏，更新盒子即可解决。

2、启动顺序问题：玩家们启动了一些才启动盒子，导致盒子无法识别游戏，先开盒子在启动游戏就能解决。