大概分以下几种情况。

1、可能就是自己发表了什么不健康或者是违法语言规定 喷人等做法 被玩家举报，然后被守望先锋的惩罚系统判定违规。进行禁言的处理，在禁言期间并不能自己打字或者说话 但是能看到队友沟通交流。

2、在语音频道不能说话。首先得确定自己跳到了队伍语音频道。这种情况有可能是自己的耳机或者说麦克风的原因。这样应该尝试换一下耳机 麦克风试试。