一种可能是id授权没有了。要重新授权:注销id，然后重新登录id再下载一个软件。

另一个可能是用“快用苹果助手”下载软件，会有输入id的现象，用闪退修复一下。 如果Apple ID密码忘记了，可以打开iTunes软件，选择“store”菜单下的“登录”，此时弹出对话框，点击“忘记密码”