这种问题应该是你的机顶盒。你的机顶盒应用系统已被第三方软件刷机造成的。如果不是刷第三方软件。你可以联系电信运营商拨打10000.报修让网络人员上门给你重新调试或者更换一个。

但如果是你为了破解原电信机顶盒系统权限设置。自己装的第三方软件刷机失败。那么人家点心可能不会管。