故障原因和解决：可能是你卡了，重新登一下游戏试试，或者游戏出了点问题，你可以找客服反溃，不过你首先要排除掉自己的问题，比如网络问题（是不是自己网突然出了点问题），或者手机内存严重不足导致加载不出来，或者看看是不是版本的问题，基本上这些就是问题所在了。