不保修的，人为摔坏都是没有保修的。属于有偿保修，就是要自费掏腰包的。售后是这样规定的，如果机壳变形，屏幕装不进去，或者内外屏摔裂，无法开机的情况下，就得要求高价换机，就是补2388左右，国行要求你带着发票去换新机。时间大概是2个星期左右。有的售后效率比较高的话，可能一个星期左右。