1、首先打开苹果手机【设置】。

2、然后在打开的【设置】界面，点击【通用】。

3、接着点击【还原】，再点击【抹掉所有内容和设置】

4、之后在弹出的对话框中选择【继续】，再根据需要选择【备份后抹掉】或【立即抹掉】