京东超过7天退货需要打开京东APP，点击右下角的“我的”图标，然后点击“客户服务”图标，再点击自助服务下方的“退还/售后”图标，找到需要退货的商品订单，点击右下方的“申请售后”即可。

京东超过7天退货步骤

1、京东超过7天退货首先需要打开京东APP，点击首页右下角的“我的”图标。

2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”选项。

3、进入客户服务页面后，点击自助服务下方的“退还/售后”图标。

4、最后选择需要退货的商品订单，点击其右下方的“申请售后”选项，根据提示完成退货。