可能是：

1、变速杆定位球头的定位部件失去作用，变速杆可以绕自身轴线自由转动，无法精确控制档位

2、也有可能是变速杆下端的球形工作面磨掉了，变速杆控制不了拨叉的换挡槽或换挡头，使换挡和换挡都无法实现。

3、对于前者，通过维修排除故障对于后者，必须更换换档杆。