方法一：到火车站窗口进行咨询

方法二：致电12306客服电话咨询

方法三：中国铁路12306官网、APP在线查询

APP查询流程：

第一步：下载并进入铁路12306APP

第二步：首页找到“车站大屏”，并点击进入

第三步：左上角可设置站点，如选择“武汉站”、“汉口站”、“武昌站”

第四步：可查看出发列车状态、到达列车状态，如停运或晚点会有提示

第五步：还可直接输入车次进行查询

第六步：点击车次还可查看车次详细情况。