不是。

1、重新检查是否安装了加密锁驱动程序。

2、是否换了新锁后没有装新锁驱动，仍然沿用以前的老锁驱动。如果是老锁，必须要装老驱动程序，即驱动程序565。

3、如果是网络锁，主机检测不到，查看是否启动了服务器端从机检测不到锁，检查从机加密锁设置问题，检查内部局域网是否连通检查节点是否已经用完

4、把加密锁重新插一下检查USB接口有无问题，换个接口试试。