原因一：玩家的电脑配置不能支持战地5，最大的问题容易出现在内存上。

解决方法：玩家的电脑配置不足时，仔细检查自己的哪个部件未更新，注意显卡和处理器的运行效率。

原因二：防火墙拦截或者杀毒软件的查杀导致的数据确实。

解决方法：检查防火墙是否拦截或者关闭杀毒软件。