买家进行投诉之后，卖家是可以不进行发货的，如果说是你自己个人原因所导致的投诉的情况下，投诉与正常商品是卖是分离来进行处理的，所以投诉油平台进行处理，如果说你不发货的情况下，依然可以针对于当前行为再次的进行投诉，系统也回应为你自己不按时发货，再次的进行信用分扣除或者是其他的一些处罚。