这个只要没有发货，那么是能退款的，你要选择原因，然后商家同意之后，你才可以退款。下单之前要问清楚，如果是恶意下单，那么将被平台封闭。如果不喜欢的话，可以和买家协商退款，然后发起退款链接。商家同意之后，就可以把退款金额退到你的账户上。