那是因为没有设置允许通知，可以参考下面方法处理：

1、首先打开手机，找到并点击设置进去。

2、进去后，在页面找到并点击通知进去。

3、然后找到信息，点击进去。

4、最后在进去的页面把下方的锁定屏幕、通知中心、横幅都勾选即可。这样来信息就会弹出来了。