最怕

95598的投诉。

近年来，随着供电企业管理水平的不断提高，优质服务的落地要求也越来越高，尤其是在95598实现集约化管理后，服务监管层次提高，投诉指标考核压力巨大！面对供电服务投诉的指标压力与实际处理过程中的操作压力：公司领导有苦难言、管理人员怨声载道、一线员工战战兢兢！