可以查询余额。

1，可以登录通信商网上营业厅，点击首页--自助服务--费用查询--输入需要查询的宽带号码和MI码查询即可。

2、线下查询——拨打号码法：通过手机拨打运营商客服电话（移动10086、联通10010、电XIN10000），根据语音提示进一步查询详细宽带余额。

3、线下查询——营业厅查询法：直接去服务商的其中一个营业厅，通过营业厅工作人员的查询了解自己的宽带余额。