和平精英退款退全款的方法:
1、打开游戏页面，点击右上角的点券图标。
2、进入点券商城，再点击联系客服。打开页面后，继续点击页面底部的联系客服。
3、跳转页面后，在底部对话框输入【充值退款】，弹出结果后，根据提示进行联系操作，即可退款。
和平精英退款怎么退全款
1、
打开微信找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2、
按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。
3、
不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
4、
通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号
