1、 将手机关机重启

2、若手机为非内置电池，将电池取出重新插入

3、若在未充电状态下依然显示充电图标，请将近期安装的软件卸载删除尝试

4、检查手机充电接口是否有异物，如进液、有杂物，若由于此情况导致建议尽快送修

5、备份手机数据电话簿，短信，图片等，将手机恢复出厂设置

若问题依旧，建议您携带购机发票，包修卡和机器送至当地的服务中心进行详细的检测