1，系统升级是指现有的系统（包括一切软硬件）的系统升级，软件的升级分为系统软件和应用软件升级，修复使用过程发现的问题。

2，手机刷机是指安装新的系统，就像电脑重装系统一样，可以刷各种适合手机的系统，清理手机里面的资料，例如APP，通讯录，短信，通话记录。