有以下原因1.声卡驱动是否和你的声卡匹配，或声卡有问题

2、主音箱上面的低音喇叭有没有声音，可以重新关掉了音响再开机

3、查一下主音箱上面的低音调节是否复位了

4、如果低音调节是打开的没有复位的话，那么很可能是调节低音的按键或者旋钮接触不良导致

5、将音箱插头在前置音频插口与后置插口均试一试，这也是最有可能的一点。如确认并非上述问题，基本可直接送至经销商处报修。