你可以尝试更新一下网络适配器的驱动，一般这种情况都是驱动出错了，改ip挂加速器什么的都不管用的，我的电脑右键属性，打开设备管理器，找一下有没有带感叹号的，如果有，打开更新一下驱动，建议你自动搜索，以免安装上什么奇怪的东西或不匹配的驱动。

如果更新驱动还没用的话可以试一下重置全部网络设置，开始菜单，运行，输入cmd，然后用管理员身份运行，输入netsh winsock reset，然后重启

如果连这两种方法都不管用的话那你差不多只能找售后维修了