是。

如果在苹果官网上面查询到新ipad的序列号显示已经激活，但是设备没有激活。这种现象表示设备的序列号可能已经被篡改，建议联系商家进行设备的更换。①未激活的新ipad上苹果官网查询时就会提示需要激活设备。②新ipad刚激活的时候，上苹果官网就可以查询到激活的信息和保修日期。新ipad可以通过苹果官网查询保修信息。