1、如果是USB接口的鼠标，更新USB接口驱动程序（驱动程序未更新，导致无法识别）

2、如果是USB接口的鼠标，更换一个USB插口（个别USB插口有可能有问题）

3、更换一个鼠标，重新连接（以确认是否为鼠标本身的问题。换个电脑试试。希望我的回答能够帮助到你。