可以按照以下的方法步骤解决：
1、按功能键开机，出现英文MAINTENANCE，通过上下键，来选择01，按确认键，再选择74。
2、按确认键，把2020改为1020，按停止键，再选择84，按确认键，选择英文PROCESS.CHECK。
3、再按确认键，然后关机，再开机，出现PROCESS.CHECK.，通过选择TONER CART RESET，再按确认键两次，然后关机。
4、再按功能开机，选择74。
5、按确认键，把1020改为2020确认键，按停止键退出，再先择84，按确认键，再选择到CHECKER MODF OFF，按确认键，关机，开机，按确认键，关机，开机，搞定
