淘宝店铺不能使用月卡，是淘宝店铺和淘宝app自己的设置问题。

首先，淘宝要求实物才能使用，虚拟商品不可以使用淘宝省钱月卡抵扣，例如：游戏币快充，话费充值，公司注册等此类商品不可以使用。

然后，淘宝店铺自己设置，商品上架的时候，店主设置自己的商品不支持淘宝省钱卡。