卡死大致有以下原因：

1、信号质量低，接收不到图像声音，就会卡顿。

2、户户通的电源板有问题，输出供电电压过高也会造成这种现象。

3、户户通是定位型机顶盒，安装的时候使用电话卡和手机基站定位的，安装后不允许移动位置 ，移动会导卡顿。