造成问题的原因有：软件损坏、硬件故障。

1、硬件故障。

成因：如果液晶电视的屏幕有磕破，或者有其他外接因素，都有可能导致液晶屏幕的硬件损坏。

判断方法：小方块的周围有一圈彩色，用手按压会有裂痕，或者和按压正常的地方有很大的区别。

解决方法：硬件损坏的话，需要进行换屏幕维修，难度较大，可通过寻找售后进行维修。