办理宽带过户需要客户本人带身份证原件到营业厅办理，办理过户时完全免费的。过户办理之后48小时左右生效从此这条宽带和原户主就没有关系了，但是办理过户的前提是必须原本宽带没有合约限制才可以的。

如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。