因为是网络信号不好。

1、 首先我们打开软件。

2. 要恢复默认设置我们点击工具选项卡然后点击最下方的选项工具。 

3、 在弹出的选项页面中点击配置。 

4、 然后点击下方的重置按钮，点击后点击应用。