这属于公共设施和私人住所管理的范畴应该是归物业所管。是应该找到物业让物业进行维修的，物业应该是免费维修，但是如果需要更换配件的话是需要花钱的。物业在管辖范围内的住户的建筑设施方面的问题都是有负责的义务的，也有帮助维修的义务。